Uusi standardi käyttöohjeiden laadintaperiaatteille ja vaatimuksille

Standardi SFS-EN 82079-1 esittää yleiset periaatteet ja vaatimuksia tuotteiden käyttöohjeiden suunnittelulle ja laatimiselle.

SFS-EN 82079-1:2012 korvaa standardin SFS-EN 62079:2001.

Standardin soveltamisala

Tämä standardi on tarkoitettu kaikille osapuolille, jotka osallistuvat tuotteen käyttöohjeiden laadintaprosessiin. Tähän joukkoon sisältyy esim. ohjelmistosuunnittelijat, kääntäjät, kirjoittajat ja kuvittajat sekä muut jotka osallistuvat käyttöohjeiden suunnitteluun ja laadintaan.

Standardissa käsite ”tuote” sisältää kaikenlaiset tuotteet joita voidaan luokitella eri tavalla esim. kuluttajatuotteet, ammattikäyttöön tarkoitetut tuotteet, sähköiset ja mekaaniset tuotteet.

Koska standardia sovelletaan kaikenlaisiin tuotteisiin aina maalipurkista ”avaimet käteen” –periaatteella toimitettuihin tehtaisiin, ei ole mahdollista määritellä tuotteen mukana toimitettavaa kiinteää dokumentaation määrää. Sovellettaessa sitä tuotteen käyttöohjeen kehittämiseen, on lisäksi huomioitava tuotteen markkina-alueen lainsäädännön tai tuotestandardien lisävaatimukset informaatiolle ja dokumentaatiolle.

Uudet vaatimukset

SFS-EN 62079 suurimpana puutteena on pidetty sen soveltamisen vaikeutta kuluttajatuotteisiin. Tämä asia on korjattu SFS-EN 82079-1:ssä mm. sisällyttämällä ohjeita tuotteen kohderyhmien huomioimiseen. Muita merkittäviä uutuuksia ovat mm.:

laadintaprosessin suunnittelu

käyttöohjeiden vaatimustenmukaisuus

käyttöohjeiden arviointi ja esimerkki tarkastuslistasta

viestinnän tehokkuuden arviointi

sähköisten tietovälineiden käyttö

käännösten laatu

graafisten tunnusten käyttö.

SFS-EN 82079-1

Arto Sirviö

Sulje

Evästekäytännöt

Tätä sivustoa käyttämällä hyväksyt, että voimme asettaa evästeitä tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi.

1. Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka siirtyvät tietokoneellesi, kun otat yhteyden johonkin verkkosivustoon. Evästeet tallentuvat selaimen käyttämien tiedostojen yhteyteen.

Lisätietoa evästeistä saat sivulta www.aboutcookies.org.

2. Miksi evästeitä käytetään?

Evästeet tunnistavat tietokoneesi, kun tulet sivustolle uudelleen. Ne muistavat myös sivustolla aikaisemmin tekemäsi valinnat ja parantavat siten sivuston käyttökokemusta. Evästeiden avulla pystyy esimerkiksi tunnistamaan käyttäjän laitteet sekä mukauttamaan mahdollisia mainoksia sivuilla sekä mahdollisissa muissa palveluissa.

3. Mitä evästeitä käytetään?

Jotkin evästeet ovat sivustomme teknisen toiminnan ja käytön vuoksi välttämättömiä. Nämä evästeet eivät kerää käyttäjästä tietoa, jota voitaisiin hyödyntää markkinoinnissa tai muistamaan käyttäjän valitsemia sivustoja.

Suorituskykyä mittaavat evästeemme keräävät tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivujamme (esim. eniten käytetyt sivut, mahdolliset virheviestit). Nämä evästeet eivät kerää käyttäjistä tunnistettavia tietoja, vaan ne ovat anonyymejä ja niitä käytetään ainoastaan parantamaan nettisivujen toimivuutta.

Sivuilla olevat kolmansien osapuolten liitännäispalvelut (esim. mainokset, YouTube-videot, Google-tilastointi tai Facebook-liitännäiset) saattavat tallentaa käyttäjän tunnistamiseen käytettävää tietoa, mihin emme valitettavasti voi vaikuttaa. Jos haluat estää niitä seuraamasta liikkumistasi verkossa, voit kytkeä ns. kolmannen osapuolen evästeet pois käytöstä selaimesi asetuksista. Ohjeet löydät selaimesi ohjesivuilta.

Sivuillamme saattaa olla myös painikkeita, jotka helpottavat sisällön jakamista eri verkkoviestintäympäristöihin ja sosiaaliseen mediaan. Jos käytät näitä painikkeita, valitsemaltasi palvelulta voidaan asettaa eväste päätelaitteellesi. Nämä evästeet eivät ole hallinnassamme. Lisätietoja kolmannen osapuolen evästeiden käytöstä saat kyseisen osapuolen verkkosivulta.

4. Evästeiden hallinta ja estäminen

Jos et halua vastaanottaa evästeitä, voit muuttaa Internet-selaimesi asetuksia niin, että saat ilmoituksen aina kun evästeitä ollaan lähettämässä tietokoneellesi. Vaihtoehtoisesti voit estää evästeiden käytön kokonaan. Evästeiden käyttöä voi rajoittaa tai sen voi estää Internet-selaimen kautta (katso tarkemmat tiedot selaimen ohjeista).

Jos estät evästeiden tallennuksen tai poistat ne käytöstä, jotkin verkkosivujemme toiminnoista eivät välttämättä toimi oikein.

Sulje